06 April 2016
Компас туриста Туризм и активный отдых в Самаре, Тольятти и Самарской области

Последние комментарии

  • Анонимный
    База отдыха "Малыш"   3 года 31 неделя ago

    Отдыхали в конце августа.Отношение отвратительное.Приехали на одну ночь,хотели дом без удобств,1100р. за троих,на месте оказалось +300р. за постель,в итоге решили взять домик на двоих за 1900р.
    Места на базе в это время года много свободного,очень много!Нам дали крайний дом,всю ночь выла собака в будке за нашим домом, днем рядом с нашей беседкой тротуар выкладывали рабочие из ближнего зарубежья, что тоже напрягало.Выехать заставили на след.день ровно во столько,во сколько заехали в предыдущий,хотя до переправы оставалось еще 3 часа,с нами дети,хоть и немаленькие,но все таки...(за выезд не вовремя платить бабки надо)...Пляж с глиной, в воде куча травы...Несмотря на это,мы отдых себе не испортили,"забили" на всё и хорошо ( только благодаря хорошей компании) отдохнули!Наше заключение- база не для семейного отдыха,а для больших любителей выпить,за пивом туда народ ходит со всех сторон,администраторша,вообще,"богиня"-очень неприятная женщина!!!На ее пожелание "приезжайте еще" про себя ответили НИКОГДА!

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Второй день отдыхаем здесь, впечатления в целом положительные. Понравилась задумка владельцев организовать что-то наподобие Hotel&Resort :) И если всю имеющуюся территорию грамотно освоить, а потом ещё поддерживать чистоту, порядок и уровень сервиса, то вполне можно претендовать на одно из лучших мест отдыха в Самарской области. Надеемся, что красивая идея не будет испорчена плохим воплощением. Пока из того, что есть, всё на вполне достойном уровне.
    А теперь некоторые мысли вслух:
    1. Мангалы, стоящие возле домиков, как-то нелогично сдавать в аренду по тем же тарифам, что и срубовые беседки
    2. Сами мангалы несколько не продуманы по конструкции - весь дым попадает на шашлычника, а не вытягивается вверх в трубу, как это по сути должно быть.
    3. Рядом со срубовыми беседками напрашивается умывальник-рукомойник
    4. В день заезда не было доступа к Wi-Fi, в итоге пришлось для работы подключаться к Интернет через 3G. Мелочь, а не приятно...
    5. В зоне ресепшн почему-то нет сигнала МТС
    6. В душевых перед входом в бассейн не своевременно пополняется гель в диспенсерах
    7. Фито-бара в бассейне конечно не хватает :)
    8. По обслуживанию в ресторане и в целом по сервису особых нареканий нет - даже не возражали против своих напитков за ужином, видимо исправились после предыдущих негативных отзывов.

    Думаю, вернемся сюда через год, чтобы оценить положительные изменения и нововведения!

  • Cтепан
    Турбаза "Медик"   3 года 32 недели ago

    Больше сюда не ногой. И друзьям скажу. И надзор натравлю. Пазооор!

  • realmajor
    Турбаза "Ивушка"   3 года 32 недели ago

     Согласен с Натальей, турбаза ХУЖЕ НЕ ПРИДУМАЕШЬ. Отдав за 4 человека и 7 дней около 50000 рублей за номер ЛЮКС!!!, мы получили маленький и опасный пляж, ужасное совковое питание, хамовитое обращение персонала, стринную детскую площадку. Отношение такое, как будто нам сделали одолжение и позволили отдохнуть на этой турбазе.

    Уборка осущесвляется там по предварительным заявкам, которую надо записать в тетрадь. Если повезет, могут и убрать номер.  В номере ЛЮКС , в отличие от обычных, дают аж по 2 полотенца на человека. Меняют их раз в 10 дней, то есть нам не повезло. Кормежка вообще никуда не годится, даже чай наливают всем сразу в стаканы, никого не волнует, какой ты любишь. Блюда на вкус и вид ужасны, порции маленькие, магазина на территории нет. После жалоб какому-то заместителю директора положение изменилось в "лучшую" сторону - стали давать по 2 разных каши на завтрак)))). Хорошо, что приехали мы на машине, могли каждый раз ездить в магазин на Кр. Глинку. 

    Детская площадка - отдельная песня - такие были в моем детстве в 70-ых годах. Сейчас качели и горки все теже самые, но покрыты толстым слоем краски. О современных детских площадках, видимо, руководство турбазы не знает, хоть и позиционирует это место как идеальное для отдыха с детьми. Плохо не то, что все старое, но все детские "причиндалы" просто разваливаются на глазах.

    В общем, ДЕЛАТЬ ТАМ АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО, в Самарской области есть более интересные места, где уважают своих клиентов и не держат их за дураков.

    Девиз этой "турбазы" - "Жрите, что дают и не вякайте." Грубовато, но точно.

     

  • Наталия
    Турбаза "Ивушка"   3 года 32 недели ago

    Ужаснейшее место!!! За ТАКИЕ деньги мы получили бессонные ночи (спасибо соседям живущим сверху, от их передвижений весь потолок скрипел и провисал) Матрасы протертые, кровати короткие (для лилипутов наверно).Мангал пришлось тащить через всю турбазу самим(у них почасовая оплата). В уголках комнаты разложены кулечки с мором от грызунов!!! Чайник отсутствует, чтобы попить надо подойти к администратору и у неё взять кипяточка! В итоге заплатив 5800 за двоих без учета питания, я вернулась домой раньше положенного, и оказалась в больнице, врачи поставили диагноз ГЛПС(надеюсь он не оправдается). Хочется дать всем совет не спешите с выбором места отдыха, как Я. Вы тратите свои деньги, а в итоге... Хотя моя подруга ранее там отдыхавшая тоже не в восторге, но я решила рискнуть. Итог менее приятный, вообще отпало желание отдыхать на наших турбазах!!!

  • Анонимный
    Тарантулы в Самарском крае в 18 веке   3 года 32 недели ago

    Мы сегодня нашли тарантула у себя в палатке, в сумке. Были на Волге в районе Царевщины. Точно тарантул определяли по определителю.http://images.yandex.ru/yandsearch?text=%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D1%83%D0%BB&noreask=1&img_url=www.zhaba.ru%2F_pics%2Fvarmdke7v0yrhc6r.jpg&pos=23&rpt=simage&lr=51 вот такой

  • Анонимный
    Санаторий "Молодецкий курган"   3 года 32 недели ago

    сатанорий ужасный.....мыши пешком ходят.в палатах клопы нас сьели.мы на 7 день уехали все покусанные.с едой вообще бардак полный.то горелое .то сырое.то пересоленное.а один раз вообще без обеда не успели приготовить..лечение ьам через день.где это видано.у меня дите с дцп.ужас санаторий не оборудован для инвалидов....

  • Регина
    Турбаза "Медик"   3 года 32 недели ago

    Одно слово-бардак. Такого безобразия нигде не встречала.

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Прочитав вышеприведенные отзывы, я в шоке. Лично наш отдых удался и на славу. Да за такие маленкие деньги и такой сервис и услуги (причем многое бесплатно). Спа, номера все супер. Кстати, нас предупредили о стройке, даже в подтверждении была информация о том, что идет стройка. Мы туристы со стажем, объездили всю Самарскую область, но такого от Васильевского не ожидали. Огромная территория, хороший завтрак, приветливый персонал. Огромное спасибо девочкам с ресепции.
    О ресторане...В первый день в ресторане пришлось немного подождать, но на следующий день, сделав предзаказ, все было во время.
    Действительно модное местечко для туристов. Мы были с ребенком. Ему было скучно, так как для детей единственное развлечение это детская площадка и бассейн.
    Вопрос администрации: Когда будет прокат спортивного инвентаря? Видели, что строится дорога под картинг? Когда планируется заврешение?
    Совет другим туристам:
    Люди, надо быть немного лояльнее!!!!!! Я думаю, что на следуюший год здесь будет действительно "рай в двух шагах".
    Обязательно приедем к Вам, но только на новый год. Будем ждать расценок.

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Уважаемые гость, приносим свои извинения. Но мы работает над этим вопросом, надеемся, что у Вас поменяется мнение о нас. Спасибо, за детальное описание проблемы.  

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

     Спасибо за корректный отзыв и за теплые слова. Мы будем работать над сервисом.

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Очень халь, что у Вас сложилось такой плохое впечатление о нашем отеле. Касательно Ваших комментариев:

    1. Посуда предоставляется бесплатно, но только по запросу. Вы можете обратиться на ресепшн и в ресторан. 

    2.  Озеро как и везед цветет, и благоустройство не завершено, но там есть и плюсы все, что есть на пляже, а именно: шатер, лежаки, зонты, катамараны, биотуалеты. Все беслпатно для гостей. Оно находится совсем недалеко от основных домов.

    3. Рыбалка:  У нас выделено специальное место под рыбалку. Наверняка Вы видели это место (оно огорождено), туда мы будем пускать свою рыбу. Это будет на следующий год.

    4. Бассейн не работал, там проводились профилактические работы.  (бассейн не входит в стоимость проживания, оно идет как бонус (подарок для наших гостей). Мы сожалеем, что даты Вашего проживания выпали именно на эти дни.

    5. Аренда мангала стоит 500 руб/2 часа, туда входит уголь 3кг, розжиг и решетки с шампурами. Беседка бесплатна. Если Вы были на других турбазах, то наверняка знаете, что эта услуга на большинстве турбазах платная.

    6. Администрация запрещает распитие своих напитков только в ресторане, на летней веранде и в беседках у ресторане. Во всх других зонах (номера, беседки около домов) можно свои спирнтные напитки.

    Мы приносим извинения за все доставленные неудобства в ресторане. Мы решаем эту проблему и надеемся на Ваш приезд. Мы исправляемся. Спасибо Вам за то, что так детально написали о наших проблемах.

     

     

     

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Добрый день,

    Очень приятно читать такой позитивный отзыв!

    Мы будем стараться!

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Мы приносим извнинения,

    Да, пляж не до конца благоустроен, но при этом все бесплатно, в том числе и лежаки, зонтики, катамараны. На пляже есть биотуалеты и раздевалки. Мы хоть как стараемся компенсировать те неудобства, связанные со строительсвом развлекательного комплекса. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Также будем признательны, если Вы опишите ситуации с невыполнением своих обязанностей работников. Мы обязательно будем работать над ошибками.

     

  • 3126678
    Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Добрый день, 

    С режимом работы Спа-центра Вы сможете ознакомится на нашем сайте. Раздел: СПА-центр.

    Возможно также, что Ваше пребывание выпало на дату, когда  у нас  проводились профилактические работы в Спа-центре. К сожалению, мы не могли Вас заранее об этом оповестить. 

    Цены на Новый Год будут известны в сентябре.

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Дания,будем рады видеть Вас в следующий раз. Спасмибо за положительный отзыв!

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Добрый день,
    Мы постоянно читаем отзывы наших гостей и конечно же работаем над улучшением нашей работы.
    Мы приносим наши извинения, за доставленные неудобства в ресторане.
    Мы надеемся на Ваше понимание.

  • Анонимный
    Турбаза "Самарочка"   3 года 32 недели ago

    Правда, согласен!!!

  • Анонимный
    Турбаза "Самарочка"   3 года 32 недели ago

    Турбаза отстой я согласен, отношение к клиентам отвратительное со стороны администрации. Как только закончился заезд сразу выгнали с территории, хотя до ближайшего омика было много времени(кстати также поступили с соседьними пару домами). Музыки нет, и нельзя это правда. Турбаза пдля престарелых. Отдыхаем каждые выходные на разных турбазах(эта наихудьшая). Кстати детская площадка в ужасном состоянии. Добавить ещё 300р. и отдохнуть намного лучше легко, хоть где!!!!

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Здравствуйте уважаемая администация! Может вы будете любезны читать отзывы написанные посетителями и отвечать, а плюсах и минусах вашей работы в парк-отеле.

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Добрый день! По нашей рекомендации, заехали наши знакомые, семейная пара с ребеночком. Им не понравилось обслуживание в ресторане, которое длилось к сожалению от 2 до 3 часов ( это было ожидание еды не только для взрослых, но и для 1,5 годовалого ребетенка). Даже заказав заранее к определенному времени еду для ребенка, все равно блюда были приготовлены с большим опозданием. Мама с папой остались крайне не довольны работниками кухни. Мне стало СТЫДНО, что я вас рекомендую как действительно "элитный парк-отель васильевский", а вы не оправдываете свой статус и не прислушиваетесь к отзывам отдыхающих и ничего менять не хотите в лучшую сторону. С нашего заезда прошло 2 месяца, а в ресторане как было такое отношение так оно и осталось.

  • Анонимный
    База отдыха "Чайка"   3 года 32 недели ago

    База отдыха расположена в красивом месте, некоторые домики стоят прям на утесе (маленьком), вид на горы, песчаный пляж, мы снимали домик 2-х этажный на 8 человек, расположенный непосредственно на берегу Волги,на каждом этаже душ, туалет, раковина, правда пользовались все внизу, на верху было очень не удобно, в комнатах, две кровати, тумбочка, окно))) Домик чистый, но дорогой, нам показалось, что он таких денег не стоит,домом пользовались чтобы переночевать, а так любовались видом и купались, пляж чистый и можно найти хороший заход, где детишкам было бы удобно купаться и не глубоко. Застали там дискотеку в субботу, где то с 9 вечера до 12, вполне хватило, чтобы потанцевать и расслабиться. В столовой не кушали, так что по питанию ничем не смогу помочь.

  • Наталья К
    Турбаза "Волжанка"   3 года 32 недели ago

    Только вернулись с отдыха, провели там неделю - впечатления самые лучшие :) В город возвращаться не хотелось. Домик брали с удобствами, все работает, чисто убрано. Питание хорошее. Много мангалов на территории - можно побаловать себя шашлыком. Природа очень красивая. На озере два песчанных пляжа, если солнечно, то прогревается вода очень хорошо не смотря на родники, которые, скорее всего, это озеро образуют - когда отплываешь от пляжа и ноги опускаешь, то ощущаешь "родниковую прохладу". Я обычно в Волгу даже в самую жару захожу с трудом, а тут без проблем. Вообщем мы в очень довольны. В сентябре обязательно поедем на выходные. В следущем году свой отдых хотелось бы провести на Волжанке.

  • Парк-отель Васильевский   3 года 32 недели ago

    Просто удивительный отзыв. Отдыхали в отеле 4-5 августа. Очень понравился номер. У нас был "Комфорт". Все новое, прекрасное постельное белье, свежайшие махровые полотенца. Озеро НЕ далеко, дорога к нему прямо скажем не очень, насыпана щебенка, асфальт еще не уложен. Но вода в озере НЕ грязная, почище многих озер что я видела. Бассейн, баня - при нас все работало, почему у вас нет?? Аренда беседки 500руб 2 часа, почему пишете что 1000руб? Ресторан согласна, дорогой. Ну так я считаю жалко денег, не ходи. Ну и про алкоголь, где нельзя? В ресторане? Так это в любом ресторане нельзя, а в беседке или на веранде кто вам употреблять мешает? Стройка есть, но нам она отдых ну никак не испортила! У отеля есть недостатки, а где их нет, но назвать это место г..ном??? Это перебор.

  • Жорж
    Турбаза "Медик"   3 года 32 недели ago

    Посмотреть бы в глаза той твари, кто оставляет об этом содоме хорошие отзывы. Желаю администрации этой базы и их детям (внукам) остаток своих недолгих дней провести под 1500-ватными колонками, врубленными на всю мощь. Так вам подыхать будет веселее, суки. ГОРЬКО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Лучшие цены на авиабилеты и отели

Вход в систему

Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
Компас туриста - 2011